Praticamos uma política agressiva de preço para garantir sempre o melhor orçamento para o integrador.
Possuímos uma equipe dedicada e grande estrutura física para distribuição rápida para todo Brasil.
Dispomos de um laboratório exclusivo para fazer testes, reparos e esclarecimento de dúvidas.
Contamos com equipe formada por engenheiros focada em garantir as melhores soluções para os integradores.
Somos criteriosos em escolher sempre os melhores produtos do mercado para oferecer a melhor solução para os integradores.
Conheça nossas marcas e conte com nossa equipe para te ajudar a encontrar as melhores soluções para seus projetos:
Fabricante de Inversores Fotovoltaicos
Fabricante de Módulos Fotovoltaicos
Fabricante de Microinversor Fotovoltaico
Fabricante de Módulos Fotovoltaicos
Fabricante de Inversores Fotovoltaicos
Fabricante de Módulos Fotovoltaicos
Fabricante de Inversores Fotovoltaicos
Fabricante de Módulos Fotovoltaicos
Fabricante de Drive
Fabricante de Módulos Fotovoltaicos
Fabricante de Módulos Fotovoltaicos
de experiência com importação e distribuição de diversas linhas de produtos
integradores cadastrados em todo o Brasil
de area total
dos estados brasileiros já contam com nossos produtos
Minha experiência como cliente da fotus tem sido muito satisfatória. Tenho sido sempre muito bem atendido pelo vendedor, sempre contando com agilidade no atendimento e muita transparência. Os produtos de alta qualidade e confiabilidade nos dá a tranquilidade de oferecer o melhor para nossos clientes, com entrega rápida e totalmente assistida com muita eficiência. Estou muito satisfeito com esse fornecedor, pois se tornou muito confiável pra mim cada vez mais em cada negociação. Recomendo 100%
Marco Antonio Energita
Nós da A&G Solar, como cliente da Fotus há quase 3 anos temos sempre uma empresa parceira, com ótimo suporte técnico, logística/entrega incomparável e o mais importante: custo benefício excelente nos equipamentos oferecidos!
Sempre somos muito bem atendidos desde a venda até o Pós Venda. Muito obrigado time FOTUS
Guido Agrizzi
Após a abertura da solicitação ao suporte técnico da Fotus, será necessário realizar alguns testes remotos no equipamento supostamente “avariado”. Com os testes realizados e anomalia identificada, em caso de real constatação de defeito/vício de fabricação, o caso é encaminhado para o fabricante para autorização de troca. Este processo leva em média 5 dias. Com a autorização do fabricante para a troca por garantia, enviamos outro inversor para o cliente em até 72 horas. Para os módulos, o procedimento é o mesmo, apesar de ainda não termos nenhum caso de troca necessária para esse tipo de equipamento.
Vale salientar que, a depender do relacionamento e confiança que possuímos com o cliente, podemos desburocratizar o processo para dar a solução de uma maneira ainda mais rápida, pulando a etapa de espera do fabricante, com a Fotus assumindo a responsabilidade da troca.
Trabalhamos apenas com módulos e inversores importados. A reserva de equipamentos varia de acordo com o relacionamento com o cliente. Não temos uma tabela específica para isso. Caso seja necessário, o cliente poderá solicitar a possiblidade de reserva, e o prazo será avaliado pontualmente, tratando “caso a caso”. Para definirmos o prazo, avaliamos os trâmites da negociação de cada sistema, pois entendemos que cada cliente e negociação possui suas especificidades.
Ao negociarmos o fechamento de uma venda, enviamos o contrato/proposta comercial e, após a assinatura, a garantia de reserva de estoque já está realizada até o prazo de validade do pagamento combinado.
O relacionamento e confiança com o cliente é o principal quesito para avaliarmos a reserva. Importante ressaltar que a equipe comercial sempre informa também aos clientes a situação do estoque, para que o mesmo fique ciente em casos pontuais de equipamentos com baixa disponibilidade. Podemos informar também a previsão de chegada de novos equipamentos.
Trabalhamos com as marcas Goodwe, GE e Kehua Tech. A garantia da Goodwe é de 5 anos, podendo ser prorrogada para até 25 anos diretamente com a própria fabricante. Já os inversores da Kehua Tech possuem garantia de 7 anos da fabricante e da Fotus Energia. A garantia dos inversores GE é de 7 anos.
Trabalhamos com a linha completa de todas as marcas, com inversores de baixa, média e alta potência, com saídas monofásicas e trifásicas 220V e 380V.
Quanto aos equipamentos que trabalhamos, é importante ressaltar que a equipe técnica dedica um tempo também para o estudo de novas tecnologias e fornecedores. Estamos sempre atentos ao mercado e buscando possibilidades de novas parcerias com fornecedores.
A Fotus Distribuidora Solar é uma empresa do Grupo Litoral, um grupo sólido com mais de 20 anos de experiência em importação e distribuição para todos os estados do Brasil.
Matriz: Rodovia Darly Santos 5.150 – Darly Santos – Vila Velha-ES CEP 29103-300
Filial: Barão de Itapura n° 2.323 , Edifício Saint Etiene, conjunto 13 e 14, bairro Guanabara, CEP: 13070-300 Campinas SP
© 2021 - | Fotus Distribuidora Solar. Todos os direitos reservados a Fotus Energia Solar. | Política de Privacidade | Politica de Cookies | Transparência Lei nº 14.611/2023
Marcas
Navegue pelo site