POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Seja bem-vindo!

Nós da Fotus Distribuidora Solar, nos preocupamos com a privacidade e com a segurança dos dados de nossos clientes e por isso, pautados na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei 13.709/2018, preparamos esta política de privacidade para que você, titular dos dados pessoais, tenha acesso, com total transparência, a informações sobre as atividades de tratamento que realizamos e sobre seus direitos.

Esta política de privacidade fornece informações relevantes sobre privacidade de dados, incluindo sobre as suas escolhas como cliente, referentes à coleta, utilização e compartilhamento de certas informações, como suas informações pessoais, pela Fotus Distribuidora Solar.

COMO ENTRAR EM CONTATO COM A FOTUS DISTRIBUIDORA SOLAR

Caso tenha dúvidas gerais ou sobre como entrar em contato conosco acesse nosso site https://www.fotus.com.br. Para questões específicas sobre esta política de privacidade, incluindo a utilização de informações pessoais, cookies e outras tecnologias semelhantes, entre em contato com o nosso Encarregado (Data Protection Officer – DPO) por e-mail no endereço privacidade@grupolitoral.com.br.

Se você entrar em contato conosco solicitando assistência, para sua segurança e da Fotus Distribuidora Solar, poderá ser preciso autenticar sua identidade antes de atender ao seu pedido.

COLETA DE INFORMAÇÕES

Para execução dos nossos serviços de importação e distribuição de produtos fotovoltaicos, a Fotus Distribuidora Solar recebe e armazena informações sobre nossos clientes, tais como:

Dados dos clientes, como nome, nº de CPF, telefone de contato, e-mail, endereço.
As informações são coletadas de diversas formas, tendo especial relevância a coleta por meio do fornecimento de informações pelo cliente através de nosso site ou de nossas plataformas, por meio de mensagens ou e-mails enviados pelos titulares de dados pessoais.
Informações coletadas automaticamente: além das informações recebidas, nós coletamos automaticamente algumas informações sobre suas interações conosco, como seu endereço de IP ou o tempo que passou em nosso site, assim como informações sobre sua rede, seus aparelhos de rede, seu computador, sistema e outros aparelhos utilizados para acessar nosso site ou usufruir de nossos serviços (tais como, aparelhos móveis e outros aparelhos/dispositivos que acessem nossos serviços), além de informações coletadas pelo uso de cookies e outras tecnologias, incluindo dados de anúncios. Consulte nossa política de cookies para obter mais detalhes.
Informações de outras fontes: protegemos essas informações de acordo com as práticas descritas nesta política de privacidade, além de respeitar as restrições adicionais impostas pela fonte dos dados. Essas fontes variam no decorrer do tempo, mas podem incluir fontes disponíveis ao público, como bancos de dados abertos do governo.

USO DE INFORMAÇÕES

Nós utilizamos as informações coletadas para celebração de contratos, para fornecer nossos produtos e serviços a clientes, para apuração de resultados de nosso site, para cumprimento de nossas obrigações legais e regulatórias decorrentes de nossos serviços perante órgãos governamentais.

Além disso, utilizamos essas informações para oferecer, administrar, aprimorar e personalizar nossos serviços, para promovermos a defesa da empresa em procedimentos judiciais, administrativos ou arbitrais, para realizarmos ações de marketing e relacionamento, para ofertar descontos a nossos clientes, e, para nos comunicarmos com você sobre esses e outros assuntos.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

A Fotus Distribuidora Solar compartilhará seus dados para fins específicos para terceiros, conforme descrição abaixo:
Prestadores de Serviços: a Fotus Distribuidora Solar poderá contratar outras empresas ou terceiros para fornecer serviços em seu nome ou ajudar no fornecimento de serviços destinados a você.
No decorrer das atribuições desempenhadas pela Fotus Distribuidora Solar, prestadores de serviços podem ter acesso a suas informações pessoais ou de outra natureza. Não autorizamos empresas a utilizar ou compartilhar seus dados pessoais, a não ser com a finalidade de fornecer os serviços contratados pela Fotus Distribuidora Solar.
Proteção da Fotus Distribuidora Solar e outros: a Fotus Distribuidora Solar e seus prestadores de serviços poderão compartilhar ou, de outra forma, utilizar suas informações pessoais quando a Fotus Distribuidora Solar ou tais empresas tiverem motivos razoáveis para acreditar que tal divulgação é necessária para (a) atender a alguma lei ou norma aplicável, processo legal ou solicitação governamental, (b) fazer cumprir os termos de uso aplicáveis, incluindo a investigação de potenciais infrações destes, (c) detectar, prevenir ou endereçar atividades ilegais ou suspeitas (inclusive fraude de pagamentos), problemas técnicos ou de segurança ou (d) proteger-se contra infrações aos direitos, propriedade ou segurança da Fotus Distribuidora Solar, de seus usuários ou do público, conforme requerido ou permitido por lei.
Transferência de propriedade: em relação a qualquer reorganização, reestruturação, fusão ou venda, ou transferência de ativos, a Fotus Distribuidora Solar transferirá informações, incluindo informações pessoais, desde que a parte receptora se comprometa a respeitar suas informações pessoais de maneira condizente com nossa política de privacidade.
No curso do compartilhamento de dados, sempre que transferirmos informações pessoais a países fora do território nacional e outras regiões com leis abrangentes de proteção de dados, nós nos certificaremos de que as informações sejam transferidas segundo esta política de privacidade e conforme permitido pela legislação de proteção de dados aplicável.

SUAS INFORMAÇÕES E DIREITOS

Você pode solicitar acesso às suas informações pessoais, bem como pode corrigir ou atualizar informações pessoais desatualizadas ou incorretas que temos sobre você. Para isso bastar nos enviar uma comunicação através do endereço de e-mail privacidade@grupolitoral.com.br nos informando quais informações que temos sobre você que deseja corrigir ou atualizar. Você também pode solicitar que a Fotus Distribuidora Solar exclua suas informações pessoais (quando tal eliminação for possível).

Para fazer essas solicitações ou caso você tenha qualquer outra dúvida sobre nossa política de privacidade, escreva para nosso Encarregado (Data Protection Officer – DPO) por e-mail no endereço privacidade@grupolitoral.com.br.

Respondemos a todas as solicitações que recebemos de indivíduos que queiram exercer os seus direitos de proteção de dados em conformidade com as respectivas leis de proteção de dados.

A Fotus Distribuidora Solar poderá rejeitar solicitações que sejam desarrazoadas ou não exigidas por lei, como aquelas que sejam extremamente.

A Fotus Distribuidora Solar tem ciência da obrigação legal das empresas em eliminar dados pessoais ao fim da finalidade para as quais eles foram obtidos.

SEGURANÇA

Nós levamos sua privacidade a sério e tomamos as medidas e precauções razoáveis para proteger seus dados pessoais. Trabalhamos para protegê-lo contra acessos não autorizados, alterações acidentais ou ilícitas, divulgações ou destruições de seus dados pessoais.

A Fotus Distribuidora Solar emprega medidas administrativas, lógicas e físicas razoáveis para proteger suas informações pessoais, essas medidas são elaboradas para oferecer um nível de segurança adequado aos riscos de processamento de suas informações pessoais, incluindo: as conexões via internet são protegidas por firewall, utilização de ferramenta de antivírus e monitoramento de sistemas e outras tecnologias para detecção de potenciais tentativas de invasão.

Ressaltamos que a transmissão de informações pela internet possui vários atores e várias formas de vazamento, que podem, inclusive, vir de seu próprio computador. Por isso, não podemos garantir a segurança completa de todos os dados que você envia pela internet, somente daqueles que estão em nosso controle.

No mais, você é responsável por manter em sigilo sua senha utilizada para acessar nossos sistemas e serviços. Esta medida impede que acessos indesejados ao seu perfil aconteçam. Jamais solicitaremos o envio desta senha por e-mail, SMS ou qualquer outro meio de contato

ALTERAÇÕES NA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Fotus Distribuidora Solar poderá alterar periodicamente esta política de privacidade para atender a mudanças na legislação, exigências regulatórias ou operacionais. Comunicaremos qualquer alteração (inclusive a data em que esta entrar em vigor) conforme previsto por lei. Caso você não queira reconhecer ou aceitar nenhuma das atualizações desta política de privacidade, você poderá assim nos informar através do e-mail: privacidade@grupolitoral.com.br.

R01 – Publicação atualizada em 27/11/2023 as 14:10.